এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের নিচে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. সার্ভিসের পরিসীমা
ইকোনো মার্ট একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস যা গ্রাহকদের বিভিন্ন ক্যাটাগরির পণ্য যেমন গ্যাজেট, মোবাইল অ্যাক্সেসরিজ, হোম অ্যাপ্লায়েন্স, স্টেশনারি ইত্যাদি সরবরাহ করে। আমাদের মাধ্যমে আপনি অনলাইনে অর্ডার করতে পারবেন এবং নির্দিষ্ট ঠিকানায় ডেলিভারি পেতে পারবেন।
২. অ্যাকাউন্ট ও তথ্য প্রদান
অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।
আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সত্য, সঠিক ও আপডেটেড হতে হবে।
ভুল বা ভুয়া তথ্য দিলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
৩. পেমেন্ট ও মূল্য
পণ্যের মূল্য ও চার্জ ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত দামে নির্ধারিত হবে।
ইকোনো মার্ট যে কোনো সময় মূল্য পরিবর্তন বা অফার সংশোধন করার অধিকার রাখে।
ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ড পেমেন্টের মাধ্যমে আপনি মূল্য পরিশোধ করতে পারেন।
৪. ডেলিভারি ও অর্ডার বাতিল
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হবে।
ডেলিভারির সময় ও তারিখ প্রোডাক্ট এবং অবস্থান অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
অর্ডার দেওয়ার পর আমরা তা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি কোনো কারণে প্রডাক্ট স্টকে না থাকে বা অন্য সমস্যা দেখা দেয়।
৫. কপিরাইট ও কনটেন্ট
এই ওয়েবসাইটে থাকা সমস্ত লেখা, ছবি, লোগো এবং কনটেন্ট ইকোনো মার্টের সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনে সংরক্ষিত।
আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, ব্যবহার বা বিতরণ করা যাবে না।
৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে (যেমনঃ পেমেন্ট গেটওয়ে)। আমরা তাদের কনটেন্ট বা প্রাইভেসি পলিসির জন্য দায়ী নই।
৭. সীমিত দায়বদ্ধতা
পণ্য ব্যবহারের ফলে কোনো সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য ইকোনো মার্ট দায়ী থাকবে না।
প্রযুক্তিগত কারণে ওয়েবসাইটে কোনো ভুল বা তথ্যের বিভ্রান্তি হলে আমরা দুঃখ প্রকাশ করি কিন্তু সেই জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন
ইকোনো মার্ট যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইট ব্যবহারের মানে হচ্ছে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
৯. আইন ও বিচারব্যবস্থা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সরকারের প্রচলিত আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং যে কোনো বিরোধে বাংলাদেশের আদালতের বিচার প্রযোজ্য হবে।
১০. প্রাইভেসি ও তথ্যের নিরাপত্তা
ইকোনো মার্ট ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবল অর্ডার সম্পন্ন করা, ডেলিভারি, এবং গ্রাহক সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হবে।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না।
তবে আইনগত প্রয়োজনে বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
১১. ব্যবহারকারীর আচরণ
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি কোনো অবৈধ, প্রতারণামূলক, বা ক্ষতিকর কাজ করবেন না।
স্প্যাম, ভুয়া অর্ডার, বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১২. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
যদি আপনি ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পান, তাহলে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করতে পারবেন।
রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা বিস্তারিত জানতে আমাদের “রিটার্ন নীতি” পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১৩. কুকিজ ব্যবহার
ওয়েবসাইটটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
১৪. যোগাযোগের অনুমতি
অর্ডার, অফার, বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের জন্য ইকোনো মার্ট আপনাকে SMS, ইমেইল, বা ফোন কলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই প্রচারমূলক বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
হটলাইন: +880 1302027165
ইমেইল: support@economart.com.bd
ঠিকানা: হেসাখাল, হেসাখাল বাজার, নাঙ্গলকোট, কুমিল্লা, বাংলাদেশ
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ মে ২০২৫
