আমরা সবসময় আমাদের গ্রাহকদের পাশে আছি। আপনার অর্ডার, ডেলিভারি, পেমেন্ট বা পণ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য Econo Mart Help Line টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।
আপনার অর্ডার স্ট্যাটাস জানতে হটলাইনে কল করুন বা ইমেইল পাঠান।
ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি সময়: ১–২ কার্যদিবস
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি সময়: ২–৩ কার্যদিবস
স্টক বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে সময় কিছুটা বাড়তে পারে।
আমরা নিচের পেমেন্ট মেথডগুলো গ্রহণ করি:
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
বিকাশ / নগদ / রকেট
ব্যাংক ও কার্ড পেমেন্ট
যদি কোনো পেমেন্ট কনফার্ম না হয় বা ভুল লেনদেন হয়, আমাদের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করুন — আমাদের টিম দ্রুত সমাধান করবে।
যদি আপনি ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পান, তাহলে ডেলিভারি পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমকে জানান।
রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী আমরা দ্রুত সমাধান দেব।
বিস্তারিত জানতে দেখুন: Return & Refund Policy
Econo Mart সবসময় চেষ্টা করে দ্রুত, বিনয়ী ও কার্যকর সাপোর্ট দিতে।
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Econo Mart Help Line – আপনার যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান।
